برای انجام سفارش شما ، تیم انجام سفارش گیم سیتی باید وارد اکانت شوند و آیتم مورد نظر شما را خریداری کنند.اما برخی مواقع بدلیل محدودیت های سوپرسل (شرکت سازنده بازی کلش اف کلن و کلش رویال) این کار با مشکل مواجه میشود.یعنی برای ورود به اکانت شما با خطاهای زیر مواجه میشویم :

1 – خطای OPS..Something Wrong

زمانی که کد ورود به بازی توسط شما ارسال میشود و ما در بخش ورود بازی وارد میکنیم با خطایی که در تصویر مشاهده میکنید مواجه میشویم.

Oops!
Something Wint Wrong.please Try Again later 
مشکلی پیش آمده است . لطفا بعدا تلاش کنید.

این خطا بدان معناست که امکان ورود با دستگاه دیگر توسط سوپرسل مسدود شده است.در واقع سیستم خودکار امنیتی بازی فعال شده تا اجازه ی ورود به شخص دیگری را ندهد.در این مواقع طبق تجربه باید حداقل ۱۲ یا ۲۴ ساعت صبر کنیم و مجدد برای ورود تلاش کنیم.با این کار سوپرسل مطمئن میشود ورودی که قرار است انجام شود با هماهنگی (توسط خودش شخص) میباشد.پس وقتی سفارش شما در این حالت قرار گرفت حداقل ۲۴ ساعت زمان دهید و مجدد ثبت سفارش نمایید.

اگر به صورت پیوسته و بعد از این خطا ثبت سفارش کنید این سیستم فعال میماند و امکان انجام سفارش وجود نخواهد داشت.